前瞻在线旅游产业全球周报第1期:OTA推里程+现金混合支付,航司OTA合作加深

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近日,携程和国航开启了“现金+里程”购票的新商务公司合作 ,OTA首次使用里程抵现,买一张机票最高可抵80%票价。

OTA推里程+现金混合支付,航司和OTA的商务公司合作 加深

对于国内航司来说,在官方渠道中使用里程抵现完全都是那此新鲜事,或者将另一有另一个 多的用户权益开放给OTA却前所未有过。5月份,携程和国航开启了“现金+里程”购票的新商务公司合作 填补了这种 空白。在携程上购票时,选定任意一有另一个 多国航的国内航班一定会提示里程可抵扣的现金价值,国际航班暂时还这样看多相关服务。登录国航知音会员账号后,旅客可选取兑换数量,80里程是兑换门槛,里程具体抵扣价值随航线而定,买一张机票最高可抵80%票价。

百度接入小红书

小红书日前在多家安卓应用商店下架,但百度仍然有小红书接口,在百度网页和App搜索关键词后,点击“笔记”一栏,便可看多与搜索关键词相关的小红书笔记,这似乎是小红书寻找到的新的流量入口。通过搜索可不都要看多,此次百度接入了小红书笔记内容,含有 了时尚、美妆、旅游等多个版块的内容。此前,百度旅游在6月80日全面停止了服务。

万豪与阿里组阁 成立合资公司两周年

万豪与阿里组阁 成立合资公司迄今已近2年,通过这项商务公司合作 ,万豪接触到了中国市场的休闲旅行者,该群体多数年龄在40岁以下,女人不居多。万豪国际集团亚太区首席市场营销官若方国瑜(Peggy Fang Roe)表示,万豪在飞猪上的旗舰店是其直销预订渠道,成本低于OTA分销。顾客可不都要在入住后使用支付宝支付房间费用。与万豪旗下品牌网站一样,拥有万豪忠诚度会员身份的阿里用户通过飞猪上的万豪旗舰店预订房间,也可不都要享受较低的房价,还可不都要同时获得飞猪和万豪旅享家的积分。

同程旅游:南半球成暑期出境避暑热门选取

7月下旬以来,全国大次责地区都发生持续性高温闷热天气包围中,27个省(自治区、直辖市)再次出现35℃以上的高温天气,中央气象台连续发布高温预警。与发生北半球正处夏季不同,南半球此时正是冬季,每年暑期酷暑天完全都是不少中国游客前往南半球的澳大利亚、新西兰、毛里求斯、摩洛哥、南非等地避暑。据同程旅游出境长线负责人介绍,游客通常会选取澳大利亚和新西兰的连线出游,行程在8到12天居多,6月至8月是澳大利亚的冬天,南部大次责地区平均日间温度在10至20摄氏度,北部热带地区在20至80摄氏度。

同程旅游首推邮轮人工智能管家服务

近日,同程邮轮结合人工智能技术,首次推出了人工智能管家服务,通过“人工智能+服务”的创新模式,为用户打造一有另一个 多从预订到出游的优质便捷服务体验,为行前准备工作带来双重保障。据悉,人工智能管家服务是同程邮轮在行前通知动作上的一次创新和升级。可是我,用户在出行一定会收到出团通知书,如今,除了出团通知书,用户在出行前三天一定会收到管家的智能语音提醒,内容含有 登船流程、交通指南、邮轮消费依据 、出行攻略等各个环节。目前这项服务在上海母港试运行,未来计划在全国母港城市推行。

马蜂窝于日本东京组阁 启动全球化旅游营销战略

2019年7月26日,马蜂窝旅游网在日本东京召开发布会,开启马蜂窝全球化旅游营销战略。马蜂窝旅游网高级副总裁于卓、全日空航空公司中国統括室销售总经理、音泰思有限公司董事长谭玉峰等嘉宾出席发布会并发布演讲。日本旅游观光局、全日空、阪神百货、唐吉诃德等近80名日本商务公司合作 伙伴到场。据悉,此次进军日本本地化营销市场,是马蜂窝全球化营销战略落地的第一站,音泰思公司作为该战略的首位商务公司合作 伙伴,将独家代理马蜂窝旅游网在日本的广告业务。

MakeMyTrip季度运营亏损收窄 机票酒店巴士业务增长

印度OTA MakeMyTrip组阁 了其截至2019年6月80日未经审计的2020财年第一季度财报。2020财年第一季度,调整后的运营亏损为29115万美元,收窄了380万美元。总预订量为17亿美元,同比增长24%,调整后收入为1.985亿美元,同比增长21%。MakeMyTrip集团董事长兼首席执行官Deep Kalra表示,尽管国内需求比较疲软,旅游旺季还是带来了强劲的业务增长。

商旅服务初创公司TravelPerk近期再次筹集8000万美元

商旅服务初创公司TravelPerk近期再次筹集8000万美元,使其开始英文英语 去年的C轮融资的总额上升到了1.04亿美元。TravelPerk最近还组阁 了新产品FlexiPerk,允许用户以任何理由撤消预订,并获得退款。这完全颠覆了商旅行业的一贯做法。企业更改旅行计划通常会造成少许的花费,比如预订价格变更,可是我支付高额的撤消费用。TravelPerk首席执行官Avi Meir表示:“我们都歌词 歌词 歌词 歌词 希望正确处理商务旅行的一大痛点,商旅行程的撤消和变更都过低灵活性。”新产品FlexiPerk面向TravelPerk用户,用户可自愿选取与非 使用该服务。所有使用FlexiPerk账户的预订都将收取10%的服务费,但旅行者可不都要选取在几乎任何可是我撤消预订,并获得总付款90%的退款。

鹿特丹个性化旅游预订公司Vakanties.nl筹集800万欧元

成立于2017年的Vakanties.nl公司组阁 ,已从Sunweb集团获得Joost Romeijn 800万欧元的投资。该公司将利用这笔投资开发一有另一个 多非线性聊天机器人,并希望明年能为15万名游客提供服务。总部发生鹿特丹的旅游科技初创公司Vakanties.nl利用机器学习将其预订引擎上的列表和个性化选项捆绑在同时,用于住宿、租车和航班。

在线旅游现象突出

随着国民可支配收入的不断增长和对文化产品需求的不断扩大,在线旅游作为某种生活新兴的旅游依据 太快占领市场,其打破传统的跟团游的基础上极大的满足了我们都歌词 歌词 歌词 歌词 在旅游方面的需求,行业仍发生快速发展阶段。根据Analysys统计数据,2018年,中国在线旅游市场规模达9754.25亿元,同比增长9.3%。

细分市场来看,在线旅游大致可不都要分为在线住宿、在线交通、在线度假三大板块。其中,在线交通比重最大,2018年约69.9%;其次是在线住宿,作为核心体验场景之一,近三年比重稳含有 升;在线度假旅游占比10.8%,小幅增长0.一有另一个 多百分点。

实在 我国在线旅游市场保持较快发展,但暴露出的现象日趋严重,消费维权热点主要集中在默认搭售、霸王条款、大数据“杀熟”、订单退改、信息泄露、虚假宣传、低价陷阱、下单后涨价或无票、订单失误(错单、漏单等)、旅游意外赔偿等。

对此,政府有关部门正不断完善相关法律法规,尤其是文化和旅游部、市场监管总局、民航局、消协组织等也在加大监管力度,持续推动在线旅游消费者满意度水平提升。

不过,可是我在线旅游行业发展时间短暂,整个行业过低心智心智心智心智早熟是什么 的经验支持,加进去去进去在线旅游消费过程中,点多、线长、面广,以及涉及线上、线下多个环节,无论是有关部门的执法监督,还是企业自身的内部人员管理,客观上都发生一定的难度,这也使得在线旅游消费中现象不断,且或多或少现象已成为影响消费者旅游心情和旅游质量的突出现象。

今后监管部门还需继续紧盯在线旅游市场发生的突出现象,主动出击,跟进调查,查处违规,随时随地为消费者撑腰。这样要能构建健康有序的在线旅游消费环境,推动在线旅游市场向高质量方向迈进。

在线旅游产品的提供商、经销商、消费者在内的三方主体也应积极参与,提升产品质量,优化当前的服务意识,积极对于或多或少不良现象要能及时的举报,同时加强监管,为未来在线旅游市场的健康发展提供良好的土壤。

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