中国电信公告:将规范不限量套餐宣传

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IT之家6月11日消息 ,今天晚间,中国电信官方发布公告,称此前推出的“不限流量型”套餐跳出 了宣传不规范大问提,根据工信部要求,当你们 完后 全面启动各经营单位的自查与整改工作。包括进一步醒目明示“达量滑行 ”条款,进一步规范所有销售和客户服务渠道等。

全文如下:

为贯彻落实“提速降费”政策、满足用户快速增长的流量需求,中国电信推出了“不限流量型”套餐,大幅降低流量单价,为用户提供更多实惠和选折 。

此类型套餐的特点是“不限流量、达量滑行 ”:每月用户可使用的总流量没人 上限;“达量滑行 ”主但是 参考国际运营商通用规则,兼顾用户流量需求、移动网络容量和网络使用的公平性。

在上述套餐推广过程之中,跳出 了宣传不规范大问提。根据工信部要求,当你们 完后 全面启动各经营单位的自查与整改工作,重点包括以下几块方面:一是要求进一步醒目明示“达量滑行 ”条款;二是要求进一步规范所有销售和客户服务渠道,明确向用户提示“达量滑行 ”条款;三是要求进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。

当你们 将始终秉承“用户至上、用心服务”的理念,为用户提供更多“用得上、用得起、用得好”的产品和服务。真诚欢迎广大用户和社会各界对当你们 的工作进行监督与批评。